INTRODUCCIÓN
Al adquirir tus entradas a través del Sistema Si Entradas, es fundamental que estés al tanto de las siguientes estipulaciones:
Las entradas son comercializadas por sientradas.com (denominada en adelante “La Compañía”) actuando como intermediario en nombre del Productor, el Teatro o el Estadio (en adelante, “El Organizador del Evento”). El Organizador del Evento es el único responsable de la ejecución y desarrollo del espectáculo o actividad, el cual se rige exclusivamente por sus propias condiciones de venta.
NO SE ADMITEN CAMBIOS, REEMBOLSOS NI DEVOLUCIONES, salvo en los escenarios y bajo las condiciones que El Organizador del Evento haya establecido previamente.
Modificaciones de Fechas y Políticas de Reintegro
En caso de que la fecha de un evento sufriera alguna modificación, las entradas mantendrán su validez para la nueva fecha que El Organizador del Evento determine. Si el cliente no pudiera asistir, dispondrá de diez (10) días a partir de la publicación de la nueva fecha para solicitar el reintegro de su compra. Transcurrido este plazo, las entradas perderán su derecho a devolución, conforme a lo establecido por la Ley 14.374 de la provincia de Buenos Aires.
Recargos y Obligaciones del Adquirente
Cada entrada/ticket adquirido mediante los canales de venta telefónica, los puntos de venta de Si Entradas y/o el portal web, estará sujeto a un recargo por servicio adicional sobre el precio nominal de cada entrada. Los valores y la ubicación de cada entrada/ticket se detallan claramente en cada punto de venta autorizado y en las secciones correspondientes del sitio web.
Toda adquisición de entradas/tickets realizada a través de la plataforma Si Entradas ofrece al usuario diversas opciones para la recepción de los mismos, ya sea en la boletería del recinto o en puntos de venta habilitados. Algunas de estas alternativas conllevan un cargo extra, denominado costo de entrega, el cual es comunicado por Si Entradas a través de los diferentes medios de contacto con el comprador.
El adquirente de entradas/tickets tiene la responsabilidad ineludible de verificar, aceptar y confirmar las condiciones de su compra antes de finalizarla. Esto incluye, sin limitación: (a) la descripción y las especificaciones del evento para el cual se adquirieron las entradas/tickets, (b) los precios y las modalidades de pago de las entradas/tickets, (c) los costos y recargos adicionales aplicados a cada transacción de compra de entradas/tickets.
Por consiguiente, antes de completar su operación, el comprador de entradas/tickets deberá revisar minuciosamente el evento, la sección, la ubicación seleccionada y el importe final de la transacción, ya que una vez confirmada la compra, no se permitirán modificaciones, reembolsos ni cancelaciones por este motivo.
Casos de Cancelación de Eventos
La política de reintegros y devoluciones será definida por El Organizador del Evento en un plazo de noventa (90) días a partir de la fecha programada originalmente, en caso de cancelación del evento. Esto aplica incluso si la cancelación se debe a caso fortuito o fuerza mayor, sin que recaiga responsabilidad alguna sobre La Compañía.
Normas de Ingreso y Conducta
El Organizador del Evento se reserva el derecho de ajustar los programas, los precios y las ubicaciones previamente anunciadas, así como la capacidad del recinto. Del mismo modo, se reserva el derecho de admisión y permanencia. La llegada tardía del público implicará que su acceso se realice únicamente durante el intervalo.
Al ingresar, los asistentes estarán sujetos a un control conforme a la normativa legal vigente. Cualquier persona que se niegue a esta condición tendrá prohibido el acceso al recinto.
Se prohíbe estrictamente el ingreso de cámaras fotográficas, grabadoras, cámaras filmadoras y cualquier otro dispositivo de registro que, a juicio del Organizador del Evento, atente contra los derechos de autor. Dichos dispositivos podrán ser confiscados y su contenido eliminado. Asimismo, está prohibida la entrada con latas, botellas, paraguas, armas, aerosoles, bengalas y cualquier otro objeto que La Compañía o El Organizador del Evento consideren inapropiado o peligroso para la seguridad del evento. El Organizador del Evento solicita amablemente apagar todo equipo de radiomensajería o teléfono celular antes de acceder al espectáculo.
Eventos al Aire Libre y Conservación de Entradas
Para los espectáculos que se desarrollen al aire libre, estos se llevarán a cabo independientemente de las condiciones meteorológicas, a menos que El Organizador del Evento disponga lo contrario o exista un peligro evidente.
La entrada será válida únicamente si se encuentra completa y si su fecha, hora, número de fila y butaca están impresos y son legibles.
Una vez que recibas tus entradas, guárdalas en un lugar seguro, lejos del calor, la humedad o la exposición directa a la luz solar. Si Entradas no efectuará la reposición de entradas que hayan sido extraviadas, robadas o deterioradas, recayendo la exclusiva responsabilidad sobre el cliente.
Las entradas no podrán ser utilizadas bajo ninguna circunstancia para reventa, ni para fines comerciales o promocionales de ningún tipo sin la autorización previa y por escrito de El Organizador del Evento.
Procedimiento para el Retiro de Entradas
Para retirar las entradas, la persona que realizó el registro deberá presentarse una hora antes del inicio de la función, con su Documento Nacional de Identidad (DNI) y el correo electrónico de confirmación de compra impreso que fue enviado por el sistema.